Ziele setzen, die alle erreichen wollen
Nur wer Ziele richtig setzt, kann beurteilen, ob er erfolgreich ist oder nicht die richtigen Prioritäten setzen Ziele überhaupt...
Strategie-Review und Strategie-Entwicklung
Die Pandemiejahre und die geopolitischen Unsicherheiten werden nachhaltige Veränderungen mit sich ziehen. Zukunftsorientierte Unternehmen nehmen sich Zeit, Ihre strategische Stossrichtung zu überprüfen und anzupassen. In unseren Projekten sehen wir, dass dies dem Management zudem neue Energie und Inspiration spendet.
Richtig gute Ziele setzen
Strategien sind nur so gut, wie sie auch umgesetzt werden und die gewünschte Wirkung erzielen. Entsprechend kommt der stufengerechten Ableitung von strategie-orientierten Zielen eine wichtige Rolle zu. In Kaskaden und sogennanten OKRs (Objectives & Key Results) zu denken, stellen wertvolle Ansätze dar.
Relationship Management: die Basis für nachhaltig Kundenbeziehungen
Um Kunden längerfristig zu begeistern, braucht es nebst fachlicher Kompetenz eine kontinuierliche, sympathische Kundenpflege und Emotionale Intelligenz. Gerade in sehr fachorientierten Branchen gehen die psychologischen Komponenten der Kundenbindung im Alltag vergessen. Und zum Teil sind sich die Mitarbeitenden im Kundenkontakt dieser gar nicht bewusst.
Wir teilen konkrete, praxiserprobte Vorgehen. Die Trainingsteilnehmenden werden in der Umsetzung u.a. digital begleitet, per App.
Inspiration durch kritische Reflektion und der Verbindung von
auf den ersten Blick nicht Ersichtlichem.
Fokusthemen
Vom Heute und der Zukunft
Die Verbindung von Technologie, Digitalisierung und Business
Kundenzentrierte Innovation
B2B Sales
Fachexpertise und Emotionale Intelligenz
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